Widerrufsrecht
Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie
KlangEnergie GbR
Inh. Diane Bolsinger
Utzenbergblick 15
D-73457 Essingen
E-Mail: info@klang-energie.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Widerrufsfolgen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen (falls die Sendung noch nicht versendet wurde), die wir von Ihnen erhalten haben (siehe § 11 Rückgaberecht), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Falls Sie die Waren bereits erhalten haben und nur Teile er Sendung widerrufen, haben wir Ihnen nur den Warenwert der Teilrücksendung unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten habe oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung
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§ 11 Rückgaberecht
Rücksendungen von Waren sind vom Besteller selbst zu tragen. Dies gilt nicht bei begründeten Reklamationen, z.B. beschädigte Ware oder Produktmängel. In diesem Fall werden die Rücksendungskosten erstattet. Unfreie Pakete werden nicht angenommen. Es wird empfohlen, die Rücksendungen gut verpackt (um Transportschäden zu vermeiden) und ggf. mit Sendungsverfolgung zurückzuschicken. Sollten Sie die Annahme verweigern und es kommt dadurch zur Rücksendung an mich, haben Sie diese Gebühren in vollem Umfang selbst zu tragen.
Vor der Rücksendung ist der Kundenservice per E-Mail: info@klang-energie.com oder telefonisch: 07365-922271 zu kontaktieren.
3. Die Rücksendung der Ware hat an nachstehende Adresse zu erfolgen:
KlangEnergie GbR
Inh. Diane Bolsinger
Utzenbergblick 15
73457 Essingen-Lauterburg
Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie
KlangEnergie GbR
Inh. Diane Bolsinger
Utzenbergblick 15
D-73457 Essingen
E-Mail: info@klang-energie.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Widerrufsfolgen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen (falls die Sendung noch nicht versendet wurde), die wir von Ihnen erhalten haben (siehe § 11 Rückgaberecht), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Falls Sie die Waren bereits erhalten haben und nur Teile er Sendung widerrufen, haben wir Ihnen nur den Warenwert der Teilrücksendung unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten habe oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung
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§ 11 Rückgaberecht
Rücksendungen von Waren sind vom Besteller selbst zu tragen. Dies gilt nicht bei begründeten Reklamationen, z.B. beschädigte Ware oder Produktmängel. In diesem Fall werden die Rücksendungskosten erstattet. Unfreie Pakete werden nicht angenommen. Es wird empfohlen, die Rücksendungen gut verpackt (um Transportschäden zu vermeiden) und ggf. mit Sendungsverfolgung zurückzuschicken. Sollten Sie die Annahme verweigern, Ihre Adressdaten falsch sein oder Sie holen das Paket nicht bei der Filiale ab - und es kommt dadurch zur Rücksendung an uns, haben Sie diese Gebühren in vollem Umfang selbst zu tragen. Versandkosten werden, außer bei begründeten Reklamationen, nicht zurückerstattet.
Vor der Rücksendung ist der Kundenservice per E-Mail: info@klang-energie.com oder telefonisch: 07365-922271 zu kontaktieren.
3. Die Rücksendung der Ware hat an nachstehende Adresse zu erfolgen:
KlangEnergie GbR
Inh. Diane Bolsinger
Utzenbergblick 15
73457 Essingen-Lauterburg
Stand September 2022 Diane Bolsinger